تعلّم كيف ‹ 🖥️ كمبيوتر
🔊 الصوت لا يعمل في الكمبيوتر
حلول مشكلة اختفاء الصوت في ويندوز: الكتم ومستوى الصوت، اختيار جهاز الإخراج الصحيح، السماعات والوصلات، مستكشف أخطاء الصوت، تعريف كرت الصوت، إعادة تشغيل خدمة الصوت، وصوت التطبيق الواحد.
1. البديهيات (تحل أغلب الحالات)
- أيقونة السماعة أسفل الشاشة: هل الصوت مكتوم أو منخفض جدًا؟
- زر كتم الصوت في الكيبورد (خاصة اللابتوب).
- السماعات الخارجية: مشحونة؟ مشغلة؟ صوتها مرفوع؟ موصلة بالمنفذ الصحيح (الأخضر للسماعات)؟
- جرّب صوتًا من مصدر آخر (يوتيوب، ملف صوتي).
2. جهاز الإخراج الصحيح
اضغط على أيقونة الصوت ← السهم بجانب مستوى الصوت (ويندوز 11) أو اضغط على اسم الجهاز (ويندوز 10)، واختر الجهاز الصحيح. أحيانًا يرسل ويندوز الصوت لشاشة HDMI ليس بها سماعات، أو لسماعة بلوتوث مطفأة.
3. صوت تطبيق واحد
كليك يمين على أيقونة الصوت ← خالط الصوت (Volume mixer): تأكد أن صوت هذا التطبيق أو المتصفح غير مكتوم. وفي المتصفح: تأكد أن التبويب نفسه غير مكتوم.
4. مستكشف الأخطاء
كليك يمين على أيقونة الصوت ← «استكشاف مشاكل الصوت وإصلاحها». يكتشف ويصلح مشاكل شائعة تلقائيًا.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر
6. خدمة الصوت
اضغط Win + R واكتب services.msc، ابحث عن Windows Audio، كليك يمين ← إعادة تشغيل.
7. التعريف
- كليك يمين على قائمة ابدأ ← إدارة الأجهزة.
- افتح «أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب».
- كليك يمين على كرت الصوت ← تحديث برنامج التشغيل.
- إن لم ينفع: «إلغاء تثبيت الجهاز» ثم أعد التشغيل؛ يعيد ويندوز تثبيته.
- أو حمّل التعريف من موقع الشركة المصنعة للجهاز.
8. بعد تحديث ويندوز
إذا اختفى الصوت بعد تحديث، جرّب «استرجاع برنامج التشغيل» من خصائص كرت الصوت في إدارة الأجهزة.
9. اللابتوب: المنفذ
إذا كان يعمل بالسماعة ولا يعمل من سماعات اللابتوب: قد يظن الجهاز أن السماعة ما زالت موصلة (منفذ عالق). أدخل السماعة وأخرجها بضع مرات.