تعلّم كيف ‹ 🖥️ كمبيوتر

🌐 حل مشكلة جوجل كروم لا يفتح الصفحات

⏱ قراءة 2 دقائق · فريق Faried

خطوات حل مشاكل متصفح كروم: لا يفتح، أو الصفحات لا تحمل، أو بطيء جدًا، أو يغلق وحده: فحص الإنترنت، إغلاق العمليات، الإضافات، مسح ذاكرة التخزين المؤقت، إعادة ضبط الإعدادات، والبرامج الضارة.

كروم لا يفتح، أو يفتح بدون تحميل الصفحات، أو يتجمد؟ جرّب هذه الخطوات بالترتيب.

1) هل المشكلة في الإنترنت أم في كروم؟

2) أغلق كروم تمامًا وأعد فتحه

3) حدّث كروم

القائمة (النقاط الثلاث) ← المساعدة ← لمحة عن Google Chrome؛ سيتحدث تلقائيًا، ثم «إعادة التشغيل».

4) الإضافات (سبب شائع)

5) امسح البيانات المؤقتة

  1. Ctrl + Shift + Delete.
  2. النطاق الزمني: «كل الأوقات».
  3. حدد «ملفات تعريف الارتباط» و«الصور والملفات المخزنة مؤقتًا».
  4. «محو البيانات». (ستحتاج تسجيل الدخول للمواقع مرة أخرى.)

6) موقع واحد لا يفتح

7) تسريع الأجهزة

أحيانًا يسبب خاصية «استخدام تسريع الأجهزة» مشاكل في العرض أو التجمد: الإعدادات ← النظام ← أوقف «استخدام تسريع الأجهزة عند توفره» ← أعد التشغيل.

8) البرامج الضارة

إذا ظهرت إعلانات غريبة، أو تغيرت الصفحة الرئيسية ومحرك البحث وحدهما، أو تفتح صفحات لم تطلبها: افحص الجهاز بـ Windows Security، واحذف البرامج المشبوهة من «التطبيقات المثبتة».

9) إعادة ضبط كروم

الإعدادات ← إعادة الضبط ← «استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية الأصلية». تعطل الإضافات وتمسح البيانات المؤقتة، لكن تبقي العلامات المرجعية وكلمات المرور المحفوظة.

10) إعادة التثبيت

كحل أخير: سجّل دخولك في كروم أولًا لمزامنة العلامات وكلمات المرور، ثم احذفه من الإعدادات، وثبّته من الموقع الرسمي لجوجل فقط.

مقالات أخرى