تعلّم كيف ‹ 📱 موبايل وتقنية
📲 حل مشكلة بطاقة SIM غير صالحة
حلول رسالة «لا توجد شريحة» أو «بطاقة SIM غير صالحة»: إعادة التشغيل، تنظيف الشريحة، وضع الطيران، اختبارها في جهاز آخر، قفل الشبكة، ومتى تستبدلها من الشركة.
جرّب بالترتيب
- أعد تشغيل الجوال. يحل المشكلة في حالات كثيرة.
- وضع الطيران: شغّله 30 ثانية ثم أطفئه.
- أعد تركيب الشريحة: أطفئ الجوال، أخرج الدرج، امسح الشريحة الذهبية بقطعة قماش ناعمة جافة، ثم أعدها بالاتجاه الصحيح وتأكد أن الدرج مغلق تمامًا.
- جرّب الشريحة في جوال آخر:
- إن عملت: المشكلة في جوالك.
- إن لم تعمل: الشريحة تالفة أو موقوفة.
- جرّب شريحة أخرى في جوالك للتأكد من الدرج والمنفذ.
- حدّث نظام الجوال من الإعدادات.
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة: الإعدادات ← النظام أو عام ← إعادة تعيين ← إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هذا يمسح شبكات الواي فاي المحفوظة.
أسباب أخرى
- الجوال مقفول على شركة معينة (مستورد أو بعقد): يحتاج فك قفل الشبكة من الشركة الأصلية.
- الخط موقوف لعدم السداد أو انتهاء الصلاحية أو عدم التوثيق.
- الشريحة قديمة جدًا أو مقصوصة بشكل خاطئ.
- جوال سقط في الماء: الدرج والمنفذ قد يتأثران.
الحل الأخير
اذهب لفرع شركة الاتصالات بهويتك واطلب بدل فاقد أو تالف؛ يحتفظ برقمك وغالبًا يكون سريعًا. ويمكن تحويلها إلى eSIM إن كان جوالك يدعمها.