تعلّم كيف ‹ 📱 موبايل وتقنية
📞 إيقاف أو تفعيل البريد الصوتي
ما هو البريد الصوتي في الجوال وكيف تتحكم فيه: سماع الرسائل الصوتية، تسجيل رسالة ترحيب، إيقاف البريد الصوتي (عادة بكود من شركة الاتصالات)، تحويل المكالمات، تكلفته، والبريد الصوتي المرئي في آيفون.
ما هو؟
خدمة من شركة الاتصالات: إذا لم ترد على مكالمة (أو كان الجوال مغلقًا)، يستطيع المتصل ترك رسالة صوتية تسمعها لاحقًا. بعض الناس يحبونها، وبعضهم يجدها مزعجة أو مكلفة.
سماع الرسائل
- اضغط مطولًا على الرقم 1 في لوحة الاتصال (في أغلب الأجهزة والشركات)، أو اتصل برقم البريد الصوتي الخاص بشركتك.
- آيفون: تطبيق الهاتف ← «البريد الصوتي» (إن كانت الشركة تدعم البريد الصوتي المرئي، تظهر الرسائل كقائمة تسمعها بالترتيب الذي تريد، وأحيانًا مكتوبة).
- أندرويد: تطبيق الهاتف ← البريد الصوتي، أو تطبيق شركة الاتصالات.
رسالة الترحيب
من قائمة البريد الصوتي، سجّل رسالة قصيرة: «السلام عليكم، أنا فلان، لا أستطيع الرد الآن، اترك رسالتك وسأعاود الاتصال إن شاء الله».
إيقاف البريد الصوتي
- الطريقة تختلف حسب شركة الاتصالات: غالبًا بكود خاص (مثل كود إلغاء تحويل المكالمات)، أو من تطبيق الشركة، أو برسالة، أو بالاتصال بخدمة العملاء.
- ابحث في موقع شركتك الرسمي عن «إلغاء البريد الصوتي».
- كود عام يعمل مع شركات كثيرة لإلغاء كل تحويلات المكالمات:
##002#ثم اتصال. (يلغي أيضًا أي تحويل آخر فعلته عمدًا.)
تحويل المكالمات
البريد الصوتي في الحقيقة نوع من تحويل المكالمات عند عدم الرد أو الانشغال. من إعدادات الهاتف ← الخدمات الإضافية ← تحويل المكالمات، يمكنك رؤية الرقم الذي تُحول إليه المكالمات وتغييره.
التكلفة
- بعض الشركات تحتسب رسومًا على سماع البريد الصوتي، أو على المتصل.
- في السفر: المكالمات المحولة للبريد الصوتي قد تُحتسب عليك كمكالمات دولية في التجوال. أوقفه قبل السفر إن لم تكن تحتاجه.
الأمان
ضع رقمًا سريًا للبريد الصوتي إن كانت الشركة تتيحه، ولا تتركه الافتراضي؛ بعض المحتالين يستغلون البريد الصوتي لاستلام رموز التحقق.