تعلّم كيف ‹ 📱 موبايل وتقنية
🦠 إزالة الفيروسات من أندرويد
علامات وجود فيروس أو برنامج خبيث على جوال أندرويد وطرق إزالته: الوضع الآمن، حذف التطبيقات المشبوهة، إلغاء صلاحيات مسؤول الجهاز، فحص Play Protect، تأمين الحسابات، وإعادة ضبط المصنع كحل أخير.
علامات الإصابة
- إعلانات منبثقة في كل مكان، حتى على الشاشة الرئيسية.
- تطبيقات لم تثبتها.
- البطارية تنفد بسرعة غير معتادة، والجوال يسخن.
- استهلاك إنترنت غريب.
- رسائل أُرسلت من رقمك لا تعرفها.
- المتصفح يتحول لمواقع غريبة.
1. الوضع الآمن
اضغط مطولًا على زر الطاقة، ثم مطولًا على «إيقاف التشغيل» حتى يظهر «الوضع الآمن». فيه تتوقف كل التطبيقات المثبتة مؤقتًا، فيسهل حذف الخبيث.
2. احذف التطبيقات المشبوهة
الإعدادات ← التطبيقات. ابحث عن:
- تطبيقات لا تتذكر تثبيتها، أو بلا أيقونة، أو باسم عام («System Update»، «Service»).
- تطبيقات ثُبتت قبل بداية المشكلة.
- تطبيقات من خارج المتجر (ملفات APK).
3. صلاحيات مسؤول الجهاز
إن لم يُحذف تطبيق: الإعدادات ← الأمان ← تطبيقات مشرف الجهاز، ألغِ تفعيل المشبوه، ثم احذفه.
4. صلاحيات الوصول (Accessibility)
الإعدادات ← إمكانية الوصول ← التطبيقات المثبتة: أي تطبيق غريب له هذه الصلاحية خطير جدًا (يقرأ الشاشة ويضغط بدلًا منك). ألغِها واحذفه.
5. افحص
متجر Play ← صورتك ← Play Protect ← فحص. وبرنامج حماية معروف من المتجر لفحص إضافي.
6. المتصفح
امسح البيانات، واحذف إشعارات المواقع الغريبة.
7. أمّن حساباتك
من جهاز آخر نظيف: غيّر كلمات مرور البريد والبنك والسوشيال، وفعّل التحقق بخطوتين، وراقب حسابك البنكي.
8. الحل الأخير
إن استمرت المشكلة: نسخة احتياطية للصور والأسماء فقط (لا التطبيقات)، ثم إعادة ضبط المصنع.
الوقاية
التطبيقات من المتجر الرسمي فقط، وعدم فتح روابط وملفات APK من الواتساب، وتحديث النظام.