تعلّم كيف ‹ 📱 موبايل وتقنية
🔄 الموبايل واقف على اللوجو
ماذا تفعل إذا علق الجوال على شعار التشغيل ولا يكمل: إعادة التشغيل القسري، الشحن، إزالة الذاكرة الخارجية، الوضع الآمن، مسح ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد، وضع الاسترداد في آيفون، وإعادة ضبط المصنع كحل أخير.
1. انتظر قليلًا
بعد تحديث النظام، قد يأخذ التشغيل الأول 10–20 دقيقة. لا تقاطعه.
2. اشحنه
البطارية الضعيفة جدًا قد تمنع الإقلاع. اشحنه 30 دقيقة بشاحن أصلي ثم جرّب.
3. إعادة التشغيل القسري
- آيفون الحديث: رفع الصوت ثم اتركه، خفض الصوت ثم اتركه، ثم الزر الجانبي مطولًا حتى يعيد التشغيل.
- أغلب أندرويد: زر الطاقة + خفض الصوت 10–20 ثانية.
4. أندرويد: انزع كارت الذاكرة
كارت الذاكرة التالف قد يعطل الإقلاع. انزعه وجرّب.
5. أندرويد: الوضع الآمن
أثناء ظهور الشعار، اضغط مطولًا على خفض الصوت في كثير من الأجهزة. إن أقلع في الوضع الآمن، فتطبيق حديث هو السبب: احذفه.
6. أندرويد: وضع الاسترداد (Recovery)
- أطفئ الجهاز (أو انتظر حتى ينطفئ).
- اضغط زر الطاقة + رفع الصوت (أو تركيبة جهازك؛ ابحث عنها باسم موديلك).
- اختر
Wipe cache partition(إن وجد) بأزرار الصوت، وأكد بزر الطاقة. لا يحذف بياناتك. - ثم
Reboot system now.
7. آيفون: وضع الاسترداد
- وصّله بكمبيوتر فيه iTunes أو Finder.
- اعمل خطوات إعادة التشغيل القسري واستمر بالضغط حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
- اختر «تحديث» (Update) أولًا؛ يعيد تثبيت النظام مع الحفاظ على البيانات.
8. الحل الأخير: إعادة ضبط المصنع
يحذف كل البيانات غير المحفوظة في السحابة. ستحتاج حساب جوجل أو Apple ID وكلمة مروره بعده.
9. الصيانة
إذا لم ينفع شيء، أو حدث بعد سقوط أو ماء، فالمشكلة قد تكون في اللوحة أو الذاكرة.