تعلّم كيف ‹ 📱 موبايل وتقنية
🕵️ كيف أعرف أن جوالي مخترق وماذا أفعل
علامات تدل على اختراق الجوال أو الحسابات، وكيف تفحص التطبيقات والصلاحيات، وخطوات التأمين: تغيير كلمات المرور، التحقق بخطوتين، وإعادة ضبط المصنع.
ليس كل بطء في الجوال اختراقًا، لكن بعض العلامات تستحق الانتباه، خاصة إذا اجتمعت معًا.
علامات مقلقة
- تطبيقات لم تثبتها بنفسك، أو أيقونة اختفت فجأة.
- نفاد البطارية واستهلاك الإنترنت بشكل غير طبيعي مع استخدام عادي.
- إعلانات منبثقة في كل مكان حتى خارج التطبيقات.
- رسائل أو منشورات خرجت من حساباتك دون علمك.
- إشعارات تسجيل دخول لحساباتك من أماكن لا تعرفها.
- رسائل رموز تحقق لم تطلبها.
- واتساب يعمل على جهاز آخر (الأجهزة المرتبطة).
افحص بنفسك
- التطبيقات: راجع قائمة التطبيقات واحذف أي تطبيق لا تعرفه.
- صلاحيات خطيرة: في أندرويد: الإعدادات ← الأمان ← «تطبيقات مشرف الجهاز» و«إمكانية الوصول»؛ أي تطبيق غريب هنا خطير. في الآيفون: الإعدادات ← عام ← إدارة VPN والأجهزة؛ احذف أي ملف تعريف لا تعرفه.
- واتساب: الإعدادات ← الأجهزة المرتبطة، واخرج من أي جهاز غير معروف.
- حساب جوجل أو آبل: راجع الأجهزة المسجلة والنشاط الأخير.
- شغّل Google Play Protect في أندرويد للفحص.
خطوات التأمين
- غيّر كلمة مرور الإيميل أولًا (من جهاز آخر آمن إن أمكن)، ثم بقية الحسابات المهمة.
- فعّل التحقق بخطوتين في كل الحسابات، وفي واتساب «التحقق بخطوتين» برمز PIN.
- حدّث نظام الجوال وكل التطبيقات.
- إذا استمرت العلامات: انسخ صورك وملفاتك المهمة، ثم أعد ضبط المصنع، ولا تسترجع النسخة الاحتياطية الكاملة للتطبيقات المشبوهة.
الوقاية
- حمّل التطبيقات من المتجر الرسمي فقط، ولا تثبت ملفات APK من روابط.
- لا تضغط على روابط في رسائل مجهولة، ولا تعطِ رمز التحقق لأي شخص.
- قفل شاشة قوي، ولا تترك جوالك مع غرباء.
إذا تعرضت لابتزاز أو سرقة مالية، فلا تدفع وأبلغ الجهات الرسمية المختصة بالجرائم الإلكترونية في بلدك فورًا.