تعلّم كيف ‹ 📱 موبايل وتقنية
🛒 كيف أشتري أونلاين بأمان
قواعد الشراء الآمن عبر الإنترنت: التأكد من المتجر، طرق الدفع الأكثر أمانًا، علامات العروض الوهمية، سياسة الإرجاع، وحماية بيانات بطاقتك.
قبل الشراء: تأكد من المتجر
- العنوان: اكتب اسم المتجر بنفسك أو استخدم التطبيق الرسمي، لا رابطًا من إعلان أو رسالة.
- القفل و https في العنوان ضروري، لكنه لا يعني وحده أن المتجر موثوق.
- التقييمات: ابحث عن اسم المتجر + «احتيال» أو «تجربة» في جوجل.
- بيانات تواصل حقيقية: عنوان، سجل تجاري، خدمة عملاء ترد.
- سعر أقل بكثير من السوق = علامة تحذير قوية.
طرق الدفع (الأكثر أمانًا)
- بطاقة ائتمانية أو بطاقة إنترنت مسبقة الدفع بحد صغير، تفصل عن حسابك الرئيسي.
- المحافظ الرقمية (Apple Pay وGoogle Pay) لا تشارك رقم البطاقة الحقيقي.
- الدفع عند الاستلام مع المتاجر الجديدة عليك.
- تجنب التحويل البنكي المباشر لأفراد أو متاجر على السوشيال؛ يصعب استرجاعه.
عند الدفع
- لا تحفظ بيانات البطاقة في مواقع كثيرة.
- رمز التحقق (OTP) اقرأ رسالته: هل المبلغ والمتجر صحيحان؟
- لا تشترِ عبر واي فاي عام.
بعد الشراء
- احتفظ بصورة الطلب والفاتورة والمحادثات.
- اقرأ سياسة الإرجاع قبل الشراء.
- راقب كشف حسابك؛ وإذا ظهر خصم لا تعرفه، اتصل بالبنك فورًا.
- صوّر فتح الطرد للمنتجات الغالية، فيفيدك في الشكوى.