تعلّم كيف ‹ 📱 موبايل وتقنية
🔍 كيف أجد جوالي الضائع أندرويد وآيفون
خطوات العثور على الجوال الضائع أو المسروق عن طريق Find My Device لأندرويد وFind My للآيفون: تحديد المكان، التشغيل بصوت، القفل والمسح، وما تفعله فورًا.
إذا ضاع جوالك فكل دقيقة مهمة. أغلب الجوالات الحديثة فيها خدمة تحديد مكان مجانية، بشرط أن تكون مفعلة من قبل.
أندرويد: Find My Device من جوجل
- من أي جهاز آخر افتح موقع
google.com/android/findأو تطبيق Find My Device. - سجّل دخول بنفس حساب جوجل الموجود على الجوال الضائع.
- ستظهر آخر مكان معروف على الخريطة ونسبة البطارية.
- اختر تشغيل الصوت إذا كان قريبًا (يرن 5 دقائق حتى لو على الصامت).
- اختر تأمين الجهاز لقفله وإظهار رسالة ورقم تواصل على الشاشة.
- إذا تأكدت أنه سُرق: محو الجهاز (بعدها لن تستطيع تحديد مكانه).
آيفون: تطبيق Find My (تحديد الموقع)
- من جهاز آبل آخر افتح تطبيق «تحديد الموقع»، أو من أي متصفح افتح
icloud.com/find. - سجّل الدخول بحساب Apple ID.
- اختر الجهاز: تشغيل صوت، أو وضع الفقدان (يقفله ويعرض رقمك)، أو محو الجهاز.
- حتى لو الجوال مقفول أو بدون إنترنت قد يظهر مكانه عبر شبكة أجهزة آبل القريبة.
ما تفعله فورًا إذا سُرق
- اتصل بشركة الاتصالات لإيقاف الشريحة وطلب بدل فاقد بنفس الرقم.
- غيّر كلمة سر الإيميل والحسابات البنكية، وأبلغ البنك إن كان عليه تطبيق بنكي.
- سجّل خروج واتساب من الأجهزة المرتبطة، وفعّل واتساب على شريحتك الجديدة.
- قدّم بلاغًا للشرطة ومعك رقم IMEI (تجده على العلبة أو في حساب جوجل/آبل).
- لا تذهب وحدك لاستعادته من مكان تظهره الخريطة؛ اترك الأمر للشرطة.
جهّز من الآن
تأكد أن خدمة تحديد الموقع مفعلة في الإعدادات، وأن النسخ الاحتياطي يعمل، واحفظ رقم IMEI (اطلب *#06#) في مكان آمن.