تعلّم كيف ‹ ⏰ مهارات شخصية
🧍 لغة الجسد: كيف أفهمها وأستخدمها
أساسيات لغة الجسد: التواصل البصري، الوقفة، الابتسامة، اليدين، والمسافة، وكيف تستخدمها في المقابلات والعمل، ولماذا لا تحكم على الناس من حركة واحدة.
جزء كبير من رسالتك يصل عبر جسدك ونبرة صوتك، لا عبر كلماتك فقط. فهم لغة الجسد يساعدك أن تبدو واثقًا ومريحًا، وأن تفهم الآخرين أفضل.
1) التواصل البصري
- النظر للوجه أثناء الحديث يدل على الاهتمام والصدق.
- لا تحدّق باستمرار؛ انظر 3–5 ثوانٍ ثم حوّل نظرك قليلًا.
- يراعى في ذلك آداب غض البصر والأعراف في التعامل بين الرجال والنساء.
2) الوقفة والجلسة
- الظهر مستقيم، والكتفان مسترخيان للخلف، والرأس مرفوع: تبدو واثقًا.
- الانحناء الشديد أو النظر للأرض يعطي انطباعًا بالضعف أو الملل.
- الميل قليلًا للأمام أثناء الاستماع يدل على الاهتمام.
3) الابتسامة
«تبسمك في وجه أخيك صدقة». الابتسامة الصادقة تريح الآخرين وتفتح الحوار، وتظهر في العينين لا في الفم فقط.
4) اليدان
- اليدان الظاهرتان والمفتوحتان توحيان بالصراحة.
- الإشارات المعتدلة أثناء الكلام توضح المعنى، والمبالغة فيها تشتت.
- العبث بالقلم أو الجوال أو الملابس يدل على التوتر.
5) الذراعان المتقاطعتان
قد تعني انغلاقًا أو رفضًا، لكنها أحيانًا تعني فقط أن الشخص يشعر بالبرد أو مرتاح بهذه الجلسة. لذلك…
6) لا تحكم من حركة واحدة
اقرأ مجموعة الإشارات معًا وفي سياقها، وقارنها بالطبيعة المعتادة للشخص. الحكم على الناس من حركة واحدة يؤدي لأخطاء وسوء ظن.
7) المسافة
احترم المسافة الشخصية، وهي تختلف بين الثقافات وبين الأقارب والغرباء.
في مقابلة العمل
- مصافحة معتدلة إن كانت مناسبة، وجلسة مستقيمة.
- تواصل بصري مع كل من في اللجنة.
- نبرة صوت هادئة وواضحة، وتجنب العبث باليدين.